Última atualização: Novembro de 2025
A Casa Interiores valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes. Este documento explica como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.
Podemos coletar:
Usamos seus dados para:
Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas com:
Utilizamos cookies básicos para funcionamento e desempenho do site. Você pode desativá-los no navegador, mas isso pode limitar algumas funções.
Implementamos medidas técnicas e administrativas para manter seus dados protegidos contra acessos não autorizados, uso indevido ou divulgação.
Você pode, a qualquer momento:
Alguns produtos podem ser de pronta entrega; outros são feitos sob encomenda.
Pagamento via transferência, pix, dinheiro ou outras modalidades acordadas no momento da compra.
O cliente pode retirar na loja ou solicitar frete local mediante disponibilidade.
Para compras realizadas presencialmente, o prazo de troca é de 7 dias corridos em caso de defeito de fabricação (conforme Código de Defesa do Consumidor).
Para compras realizadas à distância, o consumidor possui 7 dias de arrependimento, conforme o art. 49 do CDC.
Reembolsos são realizados após análise do produto e das condições de devolução.
A Casa Interiores oferece 1 (um) ano de garantia a partir da data de entrega do produto.
A garantia cobre exclusivamente defeitos de fabricação que comprometam o uso normal do móvel. Não se aplica em casos de mau uso, quedas, fungos, exposição prolongada ao sol ou à umidade, cupins, modificações feitas pelo cliente ou desgaste natural.
Envio do produto: Será responsabilidade do cliente enviar e retirar o produto na loja durante o processo de garantia. Caso prefira, o cliente poderá solicitar retirada e entrega mediante custo de frete.
Para dúvidas, solicitações ou exercício de seus direitos: